ใครๆก็พูดได้ แต่ทำอย่างไรจึงจะพูดเป็น พูดเก่ง หนังสือเล่มนี้เริ่มจากการเสนอทัศนะพื้นฐานคือ “การพูดให้เข้าถึงใจ” ฉะนั้นเราจำเป็นต้องเปลี่ยนทัศนะเกี่ยวกับการพูดก่อน เข้าใจปัญหาการพูดทั้งในชีวิตประจำวัน การทำงาน ตลอดจนความรัก แล้วคิดวิธีแก้ไขอย่างเป็นรูปธรรม และค่อยๆปรับปรุงการพูดทีละขั้นคำพูดสะท้อนความคิด การพูดเป็นแสดงว่ามีความคิดที่พร้อมจะก้าวไปสู่ความสำเร็จ คุณอาจจะเป็นคนเงียบขรึม แต่ต้องเข้าใจว่าการ “ไม่ชอบพูด” ต่างจาก “พูดไม่เป็น” หลังจากเรียนรู้ศิลปะการพูดแล้วคุณควรหาโอกาสฝึกพูด อย่าอ้างว่า “ไม่ถนัด” แล้วละเลยการฝึกความสามารถในการสื่อสาร ถ้าคุณอยากเปลี่ยนแปลงตัวเอง สร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นเพื่อให้ชีวิตมีสีสันหลากหลาย ก้าวแรกสุดคือการฝึกพูดขอให้เรามาเปิดอ่านหนังสือเล่มนี้ด้วยกัน เพื่อทำให้ตัวเองเป็นผู้หญิงที่สวยทั้งหน้าตา กิริยา และคำพูด ประสบความสำเร็จดังใจหวัง
