1. ภาคต่อของหนังสือ “วิธีพูดกับทุกคนในทุกสถานการณ์” ที่ได้รับความนิยมอย่างสูงจนติดอันดับขายดีตามร้านหนังสือทั่วประเทศ
2. คงเอกลักษณ์ในการออกแบบหัวข้อในแต่ละบทให้ดูน่าสนใจ ทำให้ลูกค้าจำนวนมากแค่พลิกอ่านสารบัญก็ตัดสินใจซื้อแล้ว
3. เขียนด้วยภาษาที่อ่านเข้าใจง่าย สอดแทรกอารมณ์ขัน มีตัวอย่างและแบบฝึกหัดประกอบ และนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง
4. ผู้เขียนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารระหว่างบุคคลที่มีชื่อเสียงระดับโลก และเขียนหนังสือขายดีที่มียอดขายรวมกันหลายล้านเล่ม